金曜日の夜に注文させていただきましたが月曜の朝にメールとお電話をいただき矢の長さや希望の色の矢の在庫の確認などをしてくださいました。その日のうちに発送してくださり翌日には受け取ることができました。迅速丁寧なご対応をありがとうございます。自分は初心者ですが道場の矢が長くて使いづらいので自分に合った新しい矢が手に入り嬉しいです。矢筒も日本製でしっかりした作りで、色も写真通りとても綺麗でした。送料無料でお得な良いお買い物ができました。スタッフの方の対応もとても感じが良かったです。ありがとうございました。

弓道の初心者のため、お店に伺い相談に乗っていただきました。
おかげで大変気に入ったものを、納得して購入することができました。
ポイントが残ってたので、店頭でネット購入し、自宅に配送していただきました。
色んなわがままな希望に誠実に対応いただき大変感謝してます。
次回も利用したいと思います。

今回で３回目の矢の注文となりますが、相変わらずの迅速な対応でした。３点セットで、矢の指定は出来ないとの事でしたが、希望のシャフトカラーの在庫がなっかたため、近い矢の写真を送って頂き、選ぶ事が出来ました。
次回は、竹弓の相談をしたいと思います。

海外在住の為、日本に置いておく用に購入。一番の魅力は価格。購入に際してシャフト、色糸の希望を伝えた際の対応が丁寧でした。

あと実は商品発送の際に不備があったのですが、メールでその旨伝えると非常に迅速な対応をしてくれました。オンラインショップ利用率100%の顧客としてはこの辺り有難いです。

羽や糸、シャフトの色など、当方の希望を電話で確認していただき、インターネット通販ながら、お店で対面して購入したのとまったく変わらない印象です。
ありがとうございました。

他の方のコメントを読んで、ダメ元で、注文の際備考欄に矢の色の希望を記入したところ、希望通りの品が届きました。通販やネットショップは直に確認できないのが不安でほとんど利用しませんが、今回は満足です。

初心者の三姉妹用に、３組購入しました。
シャフトカラー・羽色種類をお選びすることはできません。と有りましたが、
他のコメントでも書かれてましたが、備考から、弓道場貸し出し用の矢（白羽・単色羽）とは
被らない羽色と、見分け易い様に３組ごと違う色配にして欲しいとお願いしたら、
希望通りにして頂きました。
どの矢も配色が綺麗で娘達も嬉しそうに練習に持って行きました。
有難うございました。

思ったより早く届いて驚きました。（早朝注文、夕方発送、翌日到着）
矢の希望不可との記載有りましたが、希望を備考で記載したら、希望の品が届き感激しました。
実際に使用するのは数ヶ月先になりますが、その時が今から楽しみです。