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店舗情報

ショップ名	弓具店suizan雅｜翠山弓具店
販売業者	株式会社翠山
販売責任者	宇佐美　千春
所在地	460-0008 愛知県 名古屋市中区 栄 5-10-23
電話番号	052-241-3973
FAX番号	052-241-4007
メールアドレス	kyudo@suizanmiyabi.com
ホームページ	https://suizanmiyabi.com
取扱商品	弓具、弓道具、竹弓、グラス弓、カーボン弓、竹矢、ジュラ矢、カーボン矢、矢筒、弓かけ、弦、弓道衣、和服、袴、弓具全般
許認可・資格	必要なし
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	「送料」 ・メール便（全国一律330円）クロネコゆうパケット便・クリックポス・レターライトパック・ゆうパケット便 ・通常配送便（全国一律660円税込）一部地域除く ・大型配送料金（弓）（全国一律2,200円税込）北海道・沖縄・離島除く ・代金引換手数料（330円税込）銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願い致します。 消費税は全て商品代金（税込価格）に含んで表示しています。
申込の有効期限	ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	原則在庫のある商品は、当日14時までは即日発送いたします。在庫のない商品は、入荷後3～7営業日以内に発送させていただきます。（一部取寄せ　製作商品は除く）

返品・不良品について

返品期限・条件	返品・交換は、商品到着後「7日以内」にお問い合せフォーム、またはお電話にて、カスタマーサポートまで交換・返品の内容についてご連絡ください。なお、その際に下記の内容をお知らせください。 ・注文番号 ・お名前 ・ご連絡先電話番号 ・商品名 ・返品理由 「翠山弓具店」suizan雅　カスタマーサポート お問い合せフォーム：shopmaster@suizanmiyabi.com TEL: 052-241-3973 次の場合は、返品・交換がお受けできません。 （※いずれの場合も、不良品を除きます。） ・商品到着後7日以上経過した商品 ・ご使用になられた商品 ・各種　袴の躾糸をとってしまった場合 ・上衣　納品の際に入ったビニール・タグが無い場合 ・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品 ・注文時に矢尺指定後　カット済の矢 ・オーダー商品および受注生産品 ・弓につきまして製品上　返品交換対象外となります。 返品がお客様理由の場合は、元払い（お客様負担）でご返送ください。 ※付属品・同封物（保証書・取扱説明書など）は、商品と一緒にご返送ください。付属品が不足していた場合、返品をお受けできない場合があります。 ※複数の商品をひとつの商品番号で申し込むセット商品の返品は、そのセットに含まれる全ての商品をお戻しいただくことになります。 ※ご返送時の配送控えは返品受領の証書となります。大切に保管してください。 ※荷物には現金・私物などを入れないでください。配送途中の紛失・破損には責任を負いかねます。
返品送料	お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法	楽天Pay、AmazonPay、後払い、代引き、銀行振込、クレジットカード払、を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限	◇後払決済：商品とは、別送にて請求書が郵便にてお届けとなります。 商品到着後1週間程度でご指定の住所にお届けとなります。 ※ご請求書お受け取り後14日以内にてお手続きお願い致します。 ◇Pay支払い：Amazon・Rakuten　各社Payの締日によります。 ◇代引き：商品引渡時 （ヤマト運輸・西濃運輸） ◇銀行振込：ご注文確定後、7日以内に手続きをお願い致します。